Varekjøp er for tiden kun mulig til postadresser i Norge.
Dogshop sender med PostNord, da får du pakken til pakkeboks (maks 10kg) eller ditt nærmeste hentested.
Dogshop vil forsøke å levere hele bestillingen samlet. Dersom det ikke er mulig å levere hele bestillingen innen rimelig tid, vil vi sende det vi har på lager og ettersende resten. Kunden vil ikke bli belastet for ekstra omkostninger ved ettersending.
PAKKER TIL POSTKASSE KAN KUN VÆRE 8CM I TYKKELSE. ER PAKKEN TYKKERE ENN 8CM SÅ SENDES DEN AUTOMATISK TIL HENTESTED. PASS PÅ OG HA EN TOM POSTKASSE FØR FORVENTET LEVERING.
Leveringstid
Forventet leveringstid er 2-5 dager etter bestilling. Dette er gitt at varen er på lager. Om varen ikke er på lager vil du bli kontaktet for leveringstid, da dette varierer hos leverandør.
Hva skjer om jeg ikke henter pakken min?
Pakker som ikke blir hentet
Pakker som av forskjellige årsaker ikke blir hentet ut av kunden vil bli belastet med et administrasjonsgebyr på 119 kr i tillegg til returgebyret på 119 kr. Kunden er selv ansvarlig for å oppgi korrekte leveringsopplysninger som navn, adresse og tlf. Pakker/gods som nektes mottatt regnes som uavhentet og behandles på samme måte.
Sporing
Når varene er klargjort for utsendelse, sender vi leveringsbekreftelsen på e-post kunden har oppgitt. Det vil så gå noe tid før pakken er sporbar.
Bytte varer/Retur
Ønsker du å bytte en vare, så returnerer du varen du ikke ønsker med angrerettskjemaet nederst på siden, deretter legger du en ny bestilling nettbutikken med en ny betaling. Send oss en mail på kontakt@dogshop.nofor å få tilsendt returlapp. Alle returer belastes med kr 119,-
Dette dekker fraktkostnaden. Velger du å sende tilbake pakken på egen hånd, må du sørge for at pakken ikke sendes til et utleveringssted, med postoppkrav eller som rekommandert post. Returen skal leveres til: Dogshop AS, Skjebergveien 9, 1738 BORGENHAUGEN
Varer som ikke kan returneres:
Om varen er brukt, originalemballasjen er skadet eller om varen mangler medfølgende lapper, manualer, bruksanvisninger etc. godkjennes ikke returen.
Angrerettskjema
Last ned vårt skjema her: Angrerettskjema
© 2024 Dogshop.no - Utviklet & Designet Verdi Data & IT-Drift AS
Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen på nettstedet vårt og for personlig tilpasning av annonser. Ved å fortsette å bruke dette nettstedet samtykker du til vår bruk av informasjonskapsler. Avvis alle
